Американская сеть магазинов Kohl’s объявила в понедельник, что Майкл Бендер станет постоянным CEO компании. До этого он занимал должность временного руководителя. Бендер стал третьим CEO сети примерно за три года. Назначение вступило в силу с воскресенья.
Бендер входит в совет директоров Kohl’s с июля 2019 года. Временным CEO он стал в мае этого года. Компания назначила его после увольнения CEO Эшли Бьюкенена, который проработал на посту всего несколько месяцев.
Kohl’s уволила Бьюкенена после внутреннего расследования. Выяснилось, что он продвигал сделки с поставщиком, с которым у него были личные отношения. Этим человеком оказалась Чандра Холт, бывший топ-менеджер в ритейле. У нее и Бьюкенена был роман.
Новость о руководстве вышла за день до публикации отчета компании за третий квартал фискального года. Помимо проблем с руководством, Kohl’s сталкивается с падением продаж. В августе компания заявила, что ждет снижения чистых продаж на 5-6% за фискальный год.
У Kohl’s было много смен в руководстве с 2022 года. Тогда бывший CEO Мишель Гасс ушла в компанию Levi Strauss & Co. Позже она стала CEO этой компании, сменив Чипа Берга. После Гасс в Kohl’s пришел Том Кингсбери, член совета директоров. Сначала он был временным, потом постоянным CEO.
Бендеру 64 года. Раньше он занимал руководящие должности в Victoria’s Secret, Walmart и Eyemart Express. Помимо роли CEO, Бендер продолжит работу в совете директоров компании.
Председатель совета Джон Шлифске сообщил в пресс-релизе, что компания наняла внешнюю фирму и провела полный поиск нового лидера. Он сказал, что Бендер подходит для этой работы благодаря трем десяткам лет опыта в ритейле и товарах для потребителей. Также он искренне предан бренду Kohl’s.
За несколько месяцев работы временным CEO Бендер показал себя отличным лидером. Он улучшил результаты, работал над краткосрочной и долгосрочной стратегией и позитивно повлиял на корпоративную культуру, отметил Шлифске.
В интервью CNBC Бендер описал процесс восстановления Kohl’s как движение к середине пути. Для него это хорошо, потому что еще много работы впереди, есть идеи и задачи для решения.
Бендер говорит, что покупатели Kohl’s очень заинтересованы в продуктах, но при этом более разборчивы в тратах. Они ищут у ритейлеров качественные товары по хорошей цене. Это должно заставить их встать с дивана и пойти в магазин или заказать онлайн.
За последние пять лет акции Kohl’s упали примерно на 53%. С начала этого года бумаги выросли почти на 12%. Компания пытается вернуться к росту продаж после нескольких сложных лет.
Назначение Бендера на постоянную должность может принести стабильность в управление компанией. Частая смена руководителей мешала выстроить долгосрочную стратегию. Теперь у Kohl’s есть шанс сосредоточиться на восстановлении бизнеса под руководством опытного менеджера.